FTC AS dan 22 negara bagian menuntut Amazon atas dugaan manipulasi harga iklan

Komisi Perdagangan Federal AS (FTC) dan kelompok bipartisan dari 22 negara bagian mengajukan gugatan pada hari Senin di negara bagian Washington, menuduh Amazon secara diam-diam membebani lebih dari satu juta pelanggan iklan dengan memanipulasi lelang online yang digunakan untuk menetapkan harga iklan. Keluhan tersebut mengklaim bahwa Amazon mengganti hasil lelang aktual dengan harga yang lebih tinggi untuk meningkatkan keuntungan, kemungkinan meraup $20 miliar sejak 2019. FTC dan negara bagian berpendapat bahwa konsumen juga dirugikan karena biaya tambahan dibebankan kepada mereka. Amazon merespons, mengatakan bahwa mereka 'sangat tidak setuju' dan FTC 'salah memahami' pasar iklan. Saham Amazon turun 2,5% pada hari Senin. Gugatan tersebut berfokus pada iklan Sponsored Products dan Sponsored Brands Amazon, di mana pengiklan mengharapkan untuk membayar satu sen lebih banyak dari penawar tertinggi berikutnya dalam lelang 'harga kedua', tetapi Amazon diduga membebankan tawaran menang hampir 80% dari waktu. Amazon membalas bahwa tawaran menang rata-rata turun 50% dari 2019 hingga 2025 dan 92% iklan yang ditempatkan tidak diberikan kepada penawar tertinggi. Ini bukan tindakan FTC pertama terhadap Amazon; tahun lalu Amazon menyelesaikan kasus tentang langganan Prime sebesar $2,5 miliar.